至線上訂購處選購商品：

1. 如果您尚未至會員專區登入，請先至會員專區內登入會員，再至線上　
　訂購專區選購商品。

2. 您亦可至線上訂購專區選購商品完畢，再進入會員專區登入會員，
　登入完畢再至我的購物車結帳。

美人幣說明：

消費者進入本網站購物，可獲得等值或雙倍…不等的美人幣，美人幣和現金比為100:1。舉例說明：如果您擁有100元美人幣，即相當是現金1元。消費者可使用美人幣抵扣至本站購物運費的金額。(非透過本網站加入群麗會員者，則無法享有購物點數的累積。)

加入群麗會員說明：
1. 凡購買公司產品滿6000元以上再加600元入會員費即可成為公司會員，

　且終身不用再繳年費。
2. 加入群麗會員者，第二次(含)以後購物，可享有群麗會員價購物。

3. 欲加入群麗會員者，歡迎來電洽詢客服人員Anita(安妮塔) 。

4.為因應政府促進消費政策於消費卷活動期間內 (98/1/18 ∼ 9/30 止 ) ，使用消費券 3600(購買產品) + 600元 即可成為群麗終身會員，亦可使用現金或刷卡3600元(購買產品)+600元 成為群麗終身的會員。但 98 年 10 月 1 日起申請群麗終身會員恢復 6000元 + 600元 。

5.消費卷可當現金使用，可用消費卷購買公司產品 (零售、會員、經銷商皆可使用) ，但請先將消費卷以『掛號』方式寄至本館，寄件人保留其存根以便查詢。本館收到消費卷確認無誤後，方才出貨。

6.呈5.舉例說明：購買玫瑰精油NT:3800元，使用消費卷 3600，200元請匯款至本館，不可將『現金』放入郵寄消費卷的信封內。亦不可將此差額刷卡，請注意刷卡無法只刷差額。

101美人福利：

1.凡曾於本站購物的會員，每介紹一位新會員來本站購物，本館即贈送

推薦人美人幣6千元。
2.凡曾於本站購物的會員，每介紹一位新人加入群麗會員，本館即贈送

推薦人美人幣3萬元。
3.凡曾於本站購物的會員，每介紹一位新人加入群麗經銷商，本館即贈

送推薦人美人幣6萬元。

101美人福利推薦方法 ：
方法很簡單，只要告知新加入者，在加入會員時把推薦人的 "帳號(ID)" 欄位，填入您的(ID) 即可。只要被介紹人在加入會員內7天完成第一筆消費，您即可獲得美人幣1萬元 ~ 6萬元的紅利。 推薦人所獲得的美人幣沒有上限，推薦越多您賺的越多。

101美人福利條件限制 ：
1. 同一個地址內，只限推薦一位新會員
2. 推薦人與被推薦人不得為同一地址

收到訂單後會有專人與您確認訂單及基本資料

運送方式及運費說明：
1. 本島運送：
群麗101美人館網站會員消費不足NT$1,000元者，須付運費NT$80元，消費滿NT$1,000元者，且送貨地點是在台灣本島內運送，一律免收運費；但收貨地址需填寫正確地址，不得填寫郵政信箱。具有群麗會員資格者不在此限，詳細請參考下列第四點。
2. 外島運送：
運費需由消費者承擔。
3. 海外地區：
接受海外地區訂貨，但須自行負擔運費，交易方式一律先收款後出貨。
4. 群麗會員：

若您加入群麗會員，當次消費為NT$6,000元以上+入會費NT$600元，當次運費由公司承擔，第二次(含)以後購買商品，因已取得群麗會員優會價格購物，則需自行承擔運費150元且無法享有貨到付款的出貨方式，除非一次購物以群麗會員價計算NT$10,000元以上，則運費由公司承擔(但仍然無法享有貨到付款的出貨方式)。

出貨事宜：
您完成相關付款手續後請來電與客服人員聯絡，客服人員馬上為您安排出貨，訂購之商品約二~四個工作天內送到您府上(工作天不含六、日)，如所訂購之商品因原廠臨時通知停產無法交貨，我們會用電話或電子郵件告知。若超過七個工作天您仍未收到您所購買的商品，請立即E-Mail通知或來電告知。您可以在完成訂購手續後，隨時進入系統內查看商品的處理狀況。您將可以看見自已消費的商品目前正在處理中或是運送中的狀態。

查看購買商品處理的流程：
請至會員專區登入您的帳號再至會員專區內的"其它(修改、查看資料)"查詢您的訂單處理流程。

就貨品之包裝、運送及送達過程中所生之危險，及貨品有錯誤或其他瑕疵等，請您在到貨七日內(自簽收日起算)立刻通知「客服中心」Anita(安妮塔) ：0911070933，本站將根據消費者保護法規定，消費者享有商品到貨七日內為商品鑑賞期(含例假日)之權益，提供退/換貨的服務。

接受退/換貨的情況如下：
1. 退貨：
在收到貨品七天內，您對商品不滿意，只要將商品保持原包裝之完整性即可要求退貨，請您將商品退回原寄件單位，並在包裝外註明『商品退貨』。連同退款須扣商品費用的10%匯款至本館ATM轉帳帳號內。
注意：退回之商品必須是全新狀態且完整包裝(保持主機、附件、內外包裝、及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退貨。完整商品、發票、出貨單收據及包裝紙盒，請ㄧ併隨貨寄回即可辦理。
2. 換貨：
(1) 若您收到的商品，因運送過程中產生瑕疵或因商品品名、規格錯誤，您可以要求換貨。但請於七日內盡速與客服專員連絡，以安排相關事宜。
注意：退回之商品必須是全新狀態且完整包裝(保持主機、附件、內外包裝、及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受換貨。完整商品、發票、出貨單收據及包裝紙盒，請ㄧ併隨貨寄回即可辦理。
(2) 若是產品本身瑕疵或寄錯商品或是鑑賞期間(7日內)，換貨時，寄送回郵資由本公司完全負擔。

無法接受退換貨商品的情況如下：
1. 退換貨要求已逾收到商品七日以上。
2. 原發票或出貨單收據遺失。
3. 消費者人為因素致使商品損壞及瑕疵。
4. 已開封之商品

您參考上述流程後，欲諮詢相關問題者，請至「客服中心」與Anita(安妮塔) ：0911070933、0926937217 聯絡。

歡迎來電諮詢 Anita (安妮塔) 0911-070933

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